Programa Empresa - Stress no trabalho
ESTRESSE OCUPACIONAL
Os profissionais vivem hoje sob contínua tensão, não só no ambiente de trabalho, como também na vida em geral. Além das habituais responsabilidades ocupacionais, da alta competitividade exigida pelas Empresas, das necessidades de aprendizado constante, tem que lidar com os estressores normais da vida em sociedade, tais como a insegurança social, a manutenção da família, as exigências culturais, etc.
O estresse envolve uma relação complexa a nível biológico, psicológico e social. Está relacionado a circunstâncias que implicam, para o indivíduo, em demandas de tal ordem, que esgotam seus recursos habituais de enfrentamento aos desafios.
O estresse laboral independe do nível intelectual do trabalhador e do cargo que ele ocupa na Empresa. Qualquer condição que pressione o indivíduo em sua atividade de trabalho pode provocar a reação de estresse. Mesmo em ocasiões que possam ser angustiantes para um indivíduo e não para o outro, se tal pessoa interpreta aquela situação como um perigo ou ameaça potencial, surgirá a reação de estresse.
70% dos profissionais são afetados pelo estresse. Ele é causador de sintomas e doenças somáticas , responsável pela deterioração de relações interpessoais e por enormes prejuízos para as Empresas (entre 75 e 100 bilhões de dólares/ano as empresas americanas, devido a absenteísmo, diminuição da produtividade e custos médicos, além de 50 bilhões de dólares/ano devido a enfartes).
Estes altos custos pessoais e sociais levam ao reconhecimento da importância e urgência de medidas que busquem a prevenção e controle do estresse no âmbito do trabalho.
O desgaste emocional do estresse determina transtornos físicos e psíquicos, como depressões, insônia, ansiedade patológica, pânico, fobias, doenças psicossomáticas, etc. Em suma, a pessoa com esse tipo de estresse ocupacional não responde à demanda do trabalho e geralmente torna-se irritável e mal humorada, apresenta elevado índice de absenteísmo e rendimento muito abaixo do seu potencial.
Alguns sintomas que podem indicar o estresse ocupacional:
Esgotamento emocional, com diminuição da capacidade física e mental;
Desenvolvimento de atitudes negativas, de insensibilidade ou descontrole agressivo ;
Sensações emocionais desencorajadoras, como: falta de realização pessoal, tendência a desvalorizar o próprio trabalho , sentimentos de vazio, esgotamento, impotência, baixa auto-estima;
Irritabilidade freqüente, inquietude, dificuldade para a concentração, baixa tolerância a frustração, comportamento paranóide ou agressivo;
Manifestações físicas de fundo psicossomático com fadiga crônica, dores de cabeça freqüentes, insônia ou hipersonia, hipertensão arterial, desordens cardíacas e gastrintestinais entre tantas outras;
Manifestações comportamentais compulsivas, como o consumo aumentado de café, álcool ou drogas, distanciamento afetivo dos clientes e companheiros, baixo rendimento pessoal e freqüentes conflitos interpessoais no ambiente de trabalho e dentro da própria família.
Lidar com o estresse no trabalho compreende um esforço conjunto da Empresa e de profissionais habilitados em combaterem esse distúrbio. Esta união poderá ajudar o indivíduo afetado e que não consegue, por recursos próprios, enfrentar a situação.
A Intervenção Psicológica Centrada no Indivíduo consiste em treinar os sujeitos para melhorarem seus recursos em controlar e manejar o stress. Consta de uma Terapia Breve Focal e os resultados obtidos mostram um efeito muito positivo.
Casos atípicos, onde coexistem o somatório de fatores inconscientes pessoais incidindo sobre o estresse laboral exige Psicoterapia mais longa, cuja extensão e abrangência dependem da avaliação de cada indivíduo.
O Espaço Terapêutico Psique está habilitado a lidar com os vários casos de estresse do trabalho. Sob a supervisão das Psicólogas Ana Botto e Simone Suruagy, especialista em Psicologia Clínica e com mais de 20 anos de experiência em Psicoterapia.